"인터넷 라디오"는 되나 "인터넷" 메뉴는 안될때 (QOOK사용자)
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작성자 서진네트웍스 댓글 0건 조회 16,409회 작성일 10-01-05 15:00본문
인터넷 라디오는 되나 \'인터넷\' 메뉴에서 \'Media Library\'만 나타날때(KT_QOOK 사용자)
외부인터넷으로의 연결인 인터넷 라디오 메뉴기능과 인터넷 메뉴 기능에서
인터넷 메뉴를 사용하실때 인터넷 메뉴만 동작하지 않을 경우
KT에서 서비스 중인 QOOK 인터넷 사용자 중
QOOK 기기에 인터넷선을 연결하니 인터넷 메뉴 사용이 불가능한 것은
KT에서 MAC 필터링을 통한 인증이 안되 사용이 불가능한 경우입니다.
우선 Xtreamer -> 환경설정-> 네트워크 -> MAC Address 를 확인 후
메모하도록 합니다. ex) 00:1C:85:xx:xx:xx
KT QOOK 고객센터에 전화를 하셔서
MAC 필터링에 따른 MAC주소 인증을 수동으로 불러준다음 인증을 받으시면
인터넷 메뉴의 사용이 가능합니다.
KT 고객센터 : 국번없이 100
동일증상일 경우 KT외 다른 사업자에로도 같은 방법으로 해결가능합니다.
※ 알아두기
윈도우와 같은 \'인터넷 익스플로러\' 류의 인터넷 브라우저의 경우 새로운 PC(MAC)으로 사용하려고 하면
인증을 요하는 웹페이지로 연결된 다음 사용자인증 후 사용하게 해주는 시스템입니다. (무분별한 인터넷 공유사용 사용점유를 막기위해)
Xtreamer는 인터넷 브라우저 기능이 없이 자체 서버에 있는 인터넷 채널웹페이지로 연결을 하므로
인증창이 나타나지 않아 인증전까지 이 메뉴는 사용할 수 없는 상태라고 보시면 되겠습니다.
