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[증상및해결] 인터넷이 안될 경우 확인사항

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작성자 서진네트웍스 댓글 0건 조회 21,114회 작성일 05-04-29 17:26

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1) MAC Address 설정 (케이블, VDSL 사용자인 경우)
VDSL, 두루넷, 지역 유선방송, 하나로 케이블의 경우 유동IP이긴 하지만 IP 변동이 거의 없습니다. 때문에 MAC Address 검색이 가능합니다 . 처음에 등록된 MAC Address가 아닌 경우에는 인터넷이 안되거나 끊김 증상이 발생합니다. 공유기에는 MAC Address 검색을 피할 수 있는 spoofing 기능이 있습니다. 기본 MAC 주소 사용을 현재 컴퓨터의 MAC 주소 사용으로 설정하십시오.

2) P2P 프로그램을 사용할경우
Edonkey, Enule 등을 사용할 경우 파일당 최대 접속자 제한을 최소로 유지해 주십시오.
다운로드는 문제없지만 업로드는 100Kb정도로 설정하시기 바랍니다.
이와 같은 P2P프로그램 사용할 경우 공유된 파일 목록을 계속해서 scan당하므로 외부에서 들어오는 트래픽 폭주로 인하여 끊김 증상이 발생하수 있습니다.

3) 바이러스에 감염된 경우
Worm 바이러스들은 같은 네트워크에 1대만 감염이 되도 네트워크 트래픽을 유발시켜 인터넷 속도가 저하 되거나 내부 네트워크가 마비가 됩니다. 또한 변종들이 많기 때문에 V3나 일반 백신으로 발견을 못할 수도 있습니다. 1대씩 연결을 할 경우는 문제없지만 스위치나 허브에 연결 시 트래픽을 유발하므로 공유기의 이상으로 판단하기 쉽습니다.

4) 회선에 문제가 있는 경우
공유기 없이 모뎀과 PC를 직접 연결한 뒤 ping test를 해보십시오. Timeout이 중간중간 나타나면 인터넷 회선 자체가 불안정한 상태입니다.
Ping test 방법
시작->실행에서 cmd를 입력합니다. (Win98/ME의 경우 command 입력)
도스창에서 ping 168.126.63.1 -t 입력합니다

5) 시작 프로그램 내리기
바이러스 실시간 감시프로그램이나 부팅과 동시에 메모리에 상주하는 일부 프로그램, 마우스 오른쪽 버튼을 눌렀을 때 생성되는 프로그램(네이버 점프) 등이 설치된 경우 IE와 연동이 되어 인터넷 트래픽의 주요원인이 될수 있습니다.

Win 98, Win ME에서 내리는 방법
시작->실행에서 msconfig를 입력. 시작프로그램에서 불필요한 프로그램을 내립니다.
Win98, Win ME의 경우 internat.exe , task moniter , 레지스트리 검사 , system tray , load power profile (2개) 를 (총 6개) 체크해줍니다.

Win XP에서 내리는 방법
시작->실행에서 msconfig를 입력. 시작프로그램에서 불필요한 프로그램을 내립니다.
TINTSETP, IMJPMIG는 남겨둡니다.*시작프로그램 지우는 레지스트리 (파일의 경로명을 확인한 뒤 삭제하십시오)
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun



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