[증상및해결] 갑자기 인터넷이 안될경우 확인사항
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작성자 서진네트웍스 댓글 0건 조회 21,027회 작성일 05-05-03 14:47본문
1. 외장형 모뎀과 인터넷 공유기를 모두 꺼 주신 후에 순차적으로 외장형 모뎀을 먼저 켜고 다음 인터넷 공유기를 켭니다. 그리고 5~10분에 인터넷이 사용 가능한지 확인합니다.
2. 인터넷 공유기의 LED상태를 점검합니다.
* Power 표시등이 정상적으로 들어 왔는지 점검합니다.
* 랜 표시등이 정상적으로 들어 왔는지 점검합니다.
* WAN 표시등이 정상적으로 들어 왔는지 확인합니다.
3. 외장형 모뎀이 이상이 없는지 점검해보셔야 합니다.
* 외장형 모뎀과 PC를 직접 연결하셔서 인터넷이 되는지 확인해보시고 이상이 있을 경우 에는 ISP(한국통신,하나로,두루넷,..기타)업체에 문의 하시고 점검을 받으셔야 합니다.
2. 인터넷 공유기의 LED상태를 점검합니다.
* Power 표시등이 정상적으로 들어 왔는지 점검합니다.
* 랜 표시등이 정상적으로 들어 왔는지 점검합니다.
* WAN 표시등이 정상적으로 들어 왔는지 확인합니다.
3. 외장형 모뎀이 이상이 없는지 점검해보셔야 합니다.
* 외장형 모뎀과 PC를 직접 연결하셔서 인터넷이 되는지 확인해보시고 이상이 있을 경우 에는 ISP(한국통신,하나로,두루넷,..기타)업체에 문의 하시고 점검을 받으셔야 합니다.
4. 랜카드의 초기화를 다시 해주세요.
* 2000/xp의 경우 : 시작 - 실행 - cmd입력한후 확인을 클릭하시면 도스명령창이 나타납니다. 이 도스모드에서 ipconfig -> ipconfig/release -> ipconfig/renew 를 순서로 ip를 갱신하여 주세요. 정상적으로 공유기의 ip(기본게이트웨이)와 할당받은 ip가 나와야 됩니다.
* 98/me의 경우 : 시작 - 실행 -winipcfg입력하시고 확인을 클릭하시면 ip구성창이 나타납니다. 이 창에서 어댑터가 사용하시는 랜카드인지 확인을 하시고, 모두 해제(전체해제)를 클릭한 후 모두 새로 작성(모두 갱신)을 클릭하여 정상적인 공유기가 할당하는 ip를 할당 받는지 확인을 합니다.
